Auteur : Didier Misson
• 15 février 2007

ou pourquoi j’ai refusé d’utiliser la dernière évolution de Hotmail…


Microsoft se prépare à faire évoluer son service de Messagerie Hotmail vers une nouvelle version plus conviviale et dotée de 2GB d’espace mails.
En même temps le service change de nom. Au départ il devait s’appeler “Windows Live Mail”, mais les utilisateurs étant tellement habitués à appeler ce service “Hotmail”, qu’il a été décidé de conserver ce nom. Ce sera donc “Windows Live Hotmail”, même si le nouvel Hotmail sera plus proche d’un “Outlook Live” que de l’ancien Hotmail.

En soit, ce n’est pas mal. Il resterait à comparer le résultat à Gmail

Mais là n’est pas mon propos.

J’ai un compte Hotmail… par habitude… du temps où Gmail et Google Talk n’existait pas encore et où Jabber était encore inconnu… A cet époque, presque tout le monde était en Messenger et de ce fait, avait une boite Hotmail.

Je l’ai et je l’utilise encore car, malgré que je pousse le protocole Jabber, par exemple avec Google Talk, beaucoup de mes correspondants ont encore uniquement Messenger.

Je rentre donc dans ma boite Hotmail pour relever mes messages, et directement, je reçois une proposition alléchante de Microsoft (décidément ils pensent à nous et font tout pour aller au devant des désirs de leurs clients…)

“Essayez en avant-première la nouvelle version de MSN Hotmail”

et de citer les nouveautés et avantages :

  • 2 GB
  • le design
  • la sécurité renforcée
  • le correcteur orthographique

Oui, c’est très beau… mais je vais malgré tout lire les conditions générales
Je clique donc sur “Accord de service bêta

Comme je m’y attendais, ce n’est pas génial. :-( ..

En plus des classiques “c’est bêta“… “on n’est responsable de rien“… “aucune garantie“… “vous devez respecter la loi“… “pas se servir de Windows Live Mail pour envoyer des spams“… certaines clauses ne me plaisent pas !

Vous ne pouvez pas

  • utiliser le Service d’une manière susceptible de nuire à Microsoft, ou à ses filiales, revendeurs, distributeurs, prestataires de services et/ou fournisseurs.” … Donc, le fait de poster par exemple des mails disant “Vista ça ne vaut rien” (j’invente hein, tout le monde sait que c’est LE meilleur soft jamais sorti ! :-) ) et donc de nuire colomnieusement à la réputation de Microsoft me met dans l’illégalité !
  • utiliser un logiciel ou un service tiers non autorisé pour accéder au réseau de messagerie instantané de Microsoft (appelé service .NET Messenger)” … Sous Linux, puisque les clients Microsoft ne fonctionnent pas, il est interdit de se connecter au nouveau Messenger et Hotmail avec, par exemple, Gaim ? (Gaim affiche si vous avez de nouveaux mails… donc il accède au service Windows Live Mail (Windows Live Hotmail)…
  • Vous trouverez la liste des logiciels tiers autorisés sur le site http://messenger.msn.com/Help/Authorized.aspx” … Evidemment, aucun client que je connaisse et utilise.
  • utiliser un processus ou un service automatisé pour accéder et/ou utiliser le Service“… Si vous avez envie d’automatiser la collecte de vos mails, ça semble encore une fois illégal… surement car alors vous by-passeriez les publicités ;-)
  • Vous ne pouvez pas autoriser un tiers à accéder et/ou à utiliser le Service en votre nom” … Bon d’accord, ce n’est jamais conseillé de donner son accès à une tierce personne… Mais c’est ma boite mail non ? Et si c’est ma femme, mon fils ou mon frère ? Je peux encore le décider moi-même… ah non ? zut… :-(
  • nous pouvons accéder à ou divulguer des informations vous concernant et concernant votre compte et/ou le contenu de vos communications afin de
    1. nous conformer à la loi ou aux procédures légales qui nous sont imposées” … Ok pour moi ce point est normal
    2. faire appliquer et enquêter sur des violations potentielles du présent contrat” …Beaucoup trop vague ! Cela permettrait par exemple à Microsoft de continuellement monitorer (espionner ?) vos mails pour vérifier si vous ne nuisez pas à la réputation de Microsoft ?
    3. y compris l’utilisation de ce Service dans le but de participer à ou de faciliter des activités qui violent la loi” Ok, ce point est normal, mais demanderait à être préciser je pense: qui peut décider de surveiller vos conversations ?
    4. protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Microsoft, de ses employés, de ses clients ou du public” … Ok concernant, par exemple, la lutte contre la copie illégale des logiciels, mais là aussi ça pourrait ouvrir la porte à un monitoring continu de vos mails au cas où vous oseriez parler d’une faille de sécurité ou d’une méthode de contournement d’un produit Microsoft…
  • Nous pouvons utiliser des technologies ou tout autre moyen de protéger le service, nos clients ou de vous empêcher d’enfreindre ce contrat” … vous êtes supposé coupable et on va vous surveiller…
  • “Vous pouvez uniquement obtenir auprès des Parties Microsoft des dommages-intérêts directs, dans la limite d’un montant égal à un mois d’abonnement au Service. Vous ne pouvez pas obtenir d’autres dommages-intérêts“…”s’applique également même si… Microsoft était avisée ou aurait dû être avisée de l’éventualité de tels dommages…” … ah ça c’est une couverture !… pour les services payants… pour les gratuits… niet
  • Nous pouvons modifier le Service ou supprimer certaines fonctionnalités à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous pouvons annuler ou suspendre le service à tout moment. Cette annulation ou interruption peut ne pas être motivée et/ou peut être faite sans préavis

:-(

J’arrette là… Pour moi c’est trop !…
On n’a pas grand chose comme droit, et on est supposé coupable et d’office à surveiller…

En conséquence, je refuse ces conditions et je reste actuellement dans la version “classique” d’Hotmail…

Je vais essayer de limiter l’utilisation de cette boite mail, ou même de la supprimer ;-)

ps : J’avoue ne pas encore avoir lu les conditions équivalentes chez Google Mail… A creuser ;-)

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7 réponses

  1. 1
    shaoul 
    16 février 2007

    et moi qui pensais que les contrats d’esclavages étaient interdits.

    aussi, il fut un temps en Belle Gique où les clauses abusives, disproportionnées et trop unilatérales étaient interdites, rendant ces clauses nulles (mais pas le contrat)

    faut se laisser mordre par la souris et signer avec son sang ?
    (ya même pas 3 voeux)

  2. 2
    Drago 
    16 février 2007

    Je ne lis jamais les conditions générales d’aucun fournisseur mail car je ne parle pas de piratage dans les messages alors je ne m’estime pas dans l’illégalité. D’autre part la seule raison pour laquelle j’ai un compte chez Hotmail c’est pour pouvoir discuter avec mes amis qui sont tous chez MSN malheuresement.

    Ca me fait bien rire cela "Sous Linux, puisque les clients Microsoft ne fonctionnent pas, il est interdit de se connecter au nouveau Messenger et Hotmail avec, par exemple, Gaim ?". Franchement je ne vois pas où est l’illégalité dans cela et si qqn. a déjà été en prison ou payé une amende si ils utilisait Gaim pour discuter sur MSN. Donc pour M$, les utilisateurs de linux sont des hors la loi. Si c’est comme cela alors j’attend impatiemment de devenir pirate. ;-)

  3. Shaoul,

    Et encore… ils se sont un peu calmé !!!
    Il y avait dans les premières conditions d’utilisation de Hotmail, une clause qui disait en gros "tout ce que vous écrivez ou envoyez via Hotmail, on peut en faire ce qu’on veut y compris le publier sans dire que c’est vous et sans que vous puissiez réclamer"…

    Mais j’avais vu cela un certain temps après m’y être enregistré, et ils ont rectifié cela dès que cela a commencé à faire du bruit sur le Net…
    A ce moment là je n’étais pas encore si sensible à ce genre de clause où la majorité des gens font "enter" ou "F8" ou click "OK" sans lire ;-)

    Maintenant j’y fais attention.

    PS : oui, si tu signes avec ton sang, c’est valable !
    Et en plus tu auras au choix un grand poster ou un t-shirt de Bill dédicacé par him-self !!! :p)
    Cela engage aussi tes descendants sur 20 générations si tu as signé avec ton sang…

    Et les 3 voeux, c’est eux qui les font ! Pas toi ! :-(
    Qu’est ce que tu crois !!! C’est pas Aladin ici !

    lol

    ;-)

  4. Drago,
    Tu fais erreur en ne lisant pas les conditions générales… Tu signes un chèque en blanc ! Tu signes = tu es d’accord et tu acceptes !

    Je te comprend quand tu dis que tu ne fais rien d’illégal… mais… ce n’est pas à toi qu’on demande si c’est légal ou pas ! :-(

    Si Microsoft TE fait SIGNER un document disant "je ne vais pas dire du mal de Microsoft" et "je ne vais pas utiliser des programmes non "autorisé"… si tu ne suis pas ce que TU AS SIGNE, ils pourraient te faire des problèmes ! :-(

    Bon, c’est vrai que c’est théorique… Microsoft se mettrait mal s’ils venaient par exemple, à porter plainte contre des personnes se connectant à Hotmail ou Messenger avec Gmail ou Kopete… ;-)

    Mais même s’il y a peu de risque, tu signes réellement que tu reconnais que ce n’est PAS autorisé par Microsoft ! :-(
    Donc tu es dans l’illégalité en ne respectant pas le CONTRAT que tu as signé ! :-(

    Et illégalité ne veut pas nécessairement dire "prison" … Mais par exemple, en cas de problèmes sur un serveur, avec ta boite mail etc… Microsoft pourrait se retourner contre toi en disant "c’est car il a utilisé un programme non autorisé"… :-(

    C’est théorique, je le répète… car ce ne serait probablement pas une bonne opération commerciale et au niveau communication que Microsoft fasse cela.

    Et Microsoft n’a PAS dit que Linux était illégal… :o)
    Il te dit juste "si tu n’es pas sous Windows, c’est domage car il n’y a pas de programmes autorisés et tu n’as pas le droit d’utiliser Hotmail ni Messenger" ;-)

    Bon, j’irai un de ces soirs lire les conditions générales pour Gmail et Google Talk ;-)

  5. 5
    Drago 
    17 février 2007

    J’avais découvert amsn, en 2004 par un ami qui m’avait dit que c’est une alternative à MSN. Je ne savais pas que amsn était à l’époque la création du libre. Quelques temps après M$ attaquait en justice amsn et sur le site de ce dernier on pourrait lire que la Commission européenne faisait des yeux doux à M$ en attaquant amsn. Je ne sais pas comment amsn s’est arrangé et comment M$ a laissé faire de garder à amsn son nom mais je dois dire c’est une bonne chose de pouvoir utiliser sous linux et sous Windows l’équivalent libre de MSN Messenger.

  6. 6
    poupette 
    4 mars 2007

    j’ai dans ma boite de messages msn 16 messages concernant compte hotmail ils s’entassent et je ne pas les effacé, et de jours en jours il y en a d’autres toujours les mêmes quoi faire ?

  7. des messages de quel genre ?
    Moi, Messenger m’a redemandé hier si je voulais tester leur nouvelle version Windows Live… J’ai encore répondu non !
    ;-)